Personvernerklæring
Sist oppdatert: mai 2026
Refleksjonsrommet, ved Joakim Hove, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. Vi tar personvern på alvor og behandler opplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
1. Behandlingsansvarlig
Refleksjonsrommet
Kontakt: post@refleksjonsrommet.com
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Kontaktskjema
Når du bruker kontaktskjemaet, samles navn, e-postadresse og meldingstekst. Disse opplysningene sendes direkte til vår e-postadresse og lagres ikke på server. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).
Donasjon via Stripe
Ved donasjon videresendes du til Stripes betalingsside. Stripe samler inn navn, e-postadresse og betalingsinformasjon (kortnummer lagres kryptert hos Stripe, aldri hos oss). Vi mottar kun bekreftelse på gjennomført betaling og lagrer transaksjonsdata i 5 år etter regnskapslovens krav. Stripe er databehandler med standard DPA og er PCI-DSS-sertifisert. Se Stripes personvernerklæring. Behandlingsgrunnlag: avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
Donasjon via Vipps
Vipps-donasjoner skjer i Vipps-appen eller Vipps-popup. Vipps setter ingen informasjonskapsler på vår nettside — betalingen behandles utelukkende i Vipps sitt eget miljø. Vipps samler inn mobilnummer og navn fra Vipps-profilen din for å behandle donasjonen. Vi mottar kun transaksjonsbekreftelse (beløp, dato og Vipps-transaksjons-ID) og lagrer dette i 5 år etter regnskapslovens krav. Vipps er databehandler med standard databehandleravtale (DPA) i sine vilkår — ingen separat signering kreves. Se Vipps sin personvernerklæring. Behandlingsgrunnlag: avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
Nyhetsbrev / e-postliste
Dersom du melder deg på e-postlisten, lagres e-postadressen din hos vår e-posttjenesteleverandør. Du samtykker eksplisitt ved påmelding og kan melde deg av når som helst via avmeldingslenken i hver e-post. Behandlingsgrunnlag: samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a).
3. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker kun funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, og krever ikke samtykke:
- rr_support_nudge_dismissed — midlertidig nettleserlagring (sessionStorage) som husker at du har lukket støttevarselet. Slettes automatisk når nettleserfanen lukkes.
Nettsiden inneholder innebygde Spotify-spillere. Spotify kan sette egne informasjonskapsler ved avspilling. Se Spotifys personvernerklæring.
Vi bruker ikke analyseverktøy (Google Analytics, Meta Pixel e.l.) og samler ikke inn data om atferd på nettsiden.
4. Tredjepartstjenester
Vi benytter følgende eksterne tjenester:
- Spotify — innbygging av podcastspiller og distribusjon
- Stripe — betalingsbehandling for donasjoner
- Vipps — betalingsbehandling for donasjoner
- Google Fonts — skrifttype lastes fra Googles servere
Disse tjenestene har egne personvernerklæringer og er selv ansvarlige for sin behandling av personopplysninger.
5. Lagringstid
- Kontakthenvendelser: lagres i e-postsystem inntil de ikke lenger er relevante
- Betalingsopplysninger: oppbevares etter regnskapslovens krav (5 år)
- E-postliste: frem til du melder deg av
- Funksjonelle cookies: slettes ved lukking av nettleserfane
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Innsyn — få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting — korrigere feilaktige opplysninger
- Sletting — be om at opplysninger slettes
- Begrensning — begrense behandlingen i visse tilfeller
- Dataportabilitet — motta dine opplysninger i maskinlesbart format
- Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Trekke samtykke — til enhver tid, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@refleksjonsrommet.com. Vi svarer innen 30 dager.
7. Klage til Datatilsynet
Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.
8. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Datoen øverst på siden angir når den sist ble endret. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.